7月6日上午,市國(guó)土資源和房屋管理局副局長(zhǎng)杜本好與市北區(qū)物業(yè)辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一行共同視察了青島印象·山創(chuàng)衛(wèi)迎檢工作。視察期間杜局長(zhǎng)一行對(duì)園區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、管理規(guī)范化程度、服務(wù)人員精神面貌及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)均給予了高度評(píng)價(jià)。

杜局長(zhǎng)表示:細(xì)微之處見(jiàn)管理真功,青島印象·山的管理和服務(wù)品質(zhì)著實(shí)讓人刮目相看,是我市創(chuàng)衛(wèi)迎檢的樣板社區(qū),如果全市其他社區(qū)也都能像青島印象·山這樣,整體的服務(wù)水平和宜居檔次才可能真的提升上來(lái)。

“功夫在詩(shī)外”,青島印象·山能夠持續(xù)保持高水準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)贏得廣大業(yè)主和主管部門的認(rèn)可,不是一朝一夕所能實(shí)現(xiàn)的。青島印象品牌不僅代表著優(yōu)秀的建筑品質(zhì),同時(shí)也是一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)品牌和對(duì)美好生活品質(zhì)的詮釋。而處在服務(wù)鏈的全體人員也都無(wú)比呵護(hù)這個(gè)品牌。

一直以來(lái),物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)重視管理思路落地,例如為保持小區(qū)良好的衛(wèi)生環(huán)境,項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)每周五都會(huì)集體協(xié)助保潔人員撿拾園區(qū)內(nèi)垃圾,此舉不僅僅是主動(dòng)維護(hù)園區(qū)衛(wèi)生的實(shí)踐行動(dòng),更重要的是通過(guò)這種形式,讓全員時(shí)刻保持“為一線服務(wù),服務(wù)在一線”的良好狀態(tài)。每周一下午兩點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理和分管副總都會(huì)準(zhǔn)時(shí)親自帶領(lǐng)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)小區(qū)進(jìn)行自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理,避免長(zhǎng)期堆積問(wèn)題,保障整體服務(wù)“日進(jìn)日新”,實(shí)現(xiàn)整體水平的持續(xù)進(jìn)步提升。而所有持續(xù)的付出,換來(lái)的是滿滿的收獲,是青島印象社區(qū)整體品質(zhì)的良好保持,是廣大業(yè)主的贊譽(yù)肯定,是為青島印象品牌的增光添彩。
